O Governo de Minas Gerais, através do Departamento de Informação Geral e Atendimento (Diga), alcançou a marca de 46.258 atendimentos no mês de outubro, abrangendo atendimentos presenciais, por WhatsApp e telefone. O impacto desse projeto é notável, proporcionando à comunidade local acesso facilitado e descentralizado a uma variedade de serviços municipais.
Entre os dias 7 e 25 de outubro, o Diga também realizou o cadastramento escolar infantil, beneficiando 1.540 crianças de quatro e cinco anos de idade. Este serviço, essencial para a organização da educação infantil na região, reflete o compromisso da gestão com a inclusão e o planejamento educacional.
Com dez unidades distribuídas estrategicamente pela cidade, o Diga atendeu cerca de 26 mil pessoas, sendo que 40% dos atendimentos foram realizados nas regionais mais próximas da residência dos cidadãos. Unidades como as de Benfica e Santa Terezinha se destacaram, com 4.384 e 3.747 atendimentos, respectivamente. Entre os serviços mais procurados, estão o cadastramento de exames médicos, entrega de credenciais de estacionamento, resolução de multas de trânsito e abertura de protocolos.
A importância do Diga para a comunidade
Desde seu lançamento, em dezembro de 2023, pela Secretaria de Governo, o Diga veio para transformar o atendimento ao cidadão em Juiz de Fora, trazendo agilidade e acessibilidade. Entre os novos serviços oferecidos, estão: solicitação de exames médicos pelo SUS, registro de reclamações do consumidor, solicitação de passe livre e recurso contra multas de trânsito.
O Diga funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, sem interrupção para almoço, garantindo atendimento contínuo e acessível para a população.
Acesse os serviços do Diga e aproveite os benefícios oferecidos!
Diga | Centro/ Sul
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