O Portal RCW TV reconhece a importância de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos seus usuários. Por isso, estamos comprometidos em divulgar nossa política de utilização dessas informações, para que você possa compreender melhor como obtemos e utilizamos seus dados pessoais. Pedimos que dedique alguns minutos do seu tempo para ler esta política e aproveitar tudo o que o Portal RCW TV tem a oferecer de forma consciente e segura.
Esta política tem como objetivo informar:
Quais informações obtemos; O que são cookies e sua finalidade; Como utilizamos suas informações; Quem coleta as informações; Com quem compartilhamos suas informações; Suas opções em relação à coleta, uso e distribuição de suas informações; Como tratamos suas informações financeiras e de saúde; As precauções de segurança que estabelecemos para proteger suas informações em caso de perda, má utilização ou alteração; A exclusão de contas e dados armazenados; Outras informações importantes sobre sua privacidade na internet.
Para garantir clareza e precisão nas regras, podemos atualizar essa política periodicamente, recomendando a leitura frequente.
Quais informações coletamos
O portal RCW TV coleta informações de diversas formas e em diferentes áreas do portal.
Algumas informações pessoais são obtidas durante o processo de registro. Nesse momento, o portal RCW TV solicita seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais relevantes. Quanto mais informações precisas você fornecer, melhor será a personalização da sua experiência.
Entretanto, é importante destacar que é tecnicamente impossível para os assinantes ou usuários do Portal RCW TV escolherem palavras, expressões ou conjuntos gráficos denominativos que já tenham sido escolhidos anteriormente por outros usuários e/ou assinantes. Além disso, é proibido escolher expressões malsoantes, injuriosas, coincidentes com marcas de produtos ou serviços de terceiros, denominações sociais, expressões publicitárias, nomes ou pseudônimos de personalidades públicas, de pessoas famosas ou registrados por terceiros, ou que não remetam à identidade do registrante e, em geral, contrários à lei, à ordem ou às exigências da moral e dos bons costumes comumente aceitos. Também é terminantemente proibido o uso de nomes de marcas, programas, produtos ou serviços de propriedade ou oferecidos pelo portal RCW TV ou por qualquer uma de suas sociedades controladoras, sociedades controladas ou sociedades sob controle comum. O assinante e/ou usuário que desobedecer a essa norma poderá ter seu login cancelado e bloqueado sem aviso prévio, a critério exclusivo do portal RCW TV.
Após o registro, você poderá usufruir de todos os benefícios de ser um usuário cadastrado do portal RCW TV, incluindo a participação em promoções, eventos online, sorteios e compras.
O portal RCW TV tem diversos parceiros e/ou patrocinadores que também criam sorteios e promoções, oferecendo inúmeros bens e/ou serviços através de sites que são acessados dentro do portal RCW TV. As informações que você fornece quando visita e/ou completa transações nesses sites são obtidas pelos parceiros e/ou patrocinadores, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados. O portal RCW TV não se responsabiliza pelo manuseio dessas informações.
Para obter informações sobre as políticas e normas de privacidade desses parceiros e/ou patrocinadores, sugerimos que você procure as normas de relacionamento específicas dentro do próprio site do parceiro.
O que são "cookies" e qual sua utilidade
Os cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador e armazenados nele. Eles são utilizados para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet.
O portal RCW TV utiliza cookies para oferecer um serviço mais personalizado de acordo com as características e interesses de seus usuários, possibilitando a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet.
Em geral, os cookies são utilizados para:
Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, além de acessar as informações do seu cadastro no portal RCW TV; Calcular a dimensão da audiência do portal RCW TV; Acompanhar o andamento de promoções; Medir certos padrões de navegação, mapeando quais áreas do portal RCW TV que você visitou e seus hábitos de visita como um todo; Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários.
Os anunciantes, parceiros e/ou patrocinadores do portal RCW TV também podem utilizar seus próprios cookies. Neste caso, recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dessas empresas.
Terceiros, incluindo o Google, podem usar cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores do usuário a seu website. Com o uso do cookie da DoubleClick, o Google e seus parceiros podem veicular anúncios para seus usuários com base nas visitas feitas a seus sites e/ou a outros sites na Internet.
O portal RCW TV está comprometido em garantir a privacidade dos dados dos usuários e respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais informações sobre nossas políticas de segurança e privacidade, consulte nossa página dedicada a este tema.
Como serão utilizadas essas informações
As informações coletadas pelo portal RCW TV serão usadas para personalizar o conteúdo e/ou serviços oferecidos. Isso inclui serviços de personalização, comunicações interativas, compras on-line e outros tipos de serviços. Ao saber mais sobre você, o portal RCW TV pode fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e, consequentemente, oferecer uma melhor experiência on-line.
As informações também poderão ser usadas para gerar dados estatísticos gerais com fins informativos ou comerciais. Informações geográficas, demográficas, psicográficas e de perfil de uso dos usuários do portal RCW TV poderão ser fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes ou outras empresas externas, sem que sejam revelados nomes ou outros dados de navegação.
As informações coletadas poderão ser usadas para direcionar campanhas publicitárias de forma geral, como no caso em que um anunciante determina como foco de uma determinada campanha homens com mais de 25 anos. Nesse caso, veiculamos a propaganda aos usuários dentro dessa faixa etária usando banners e/ou e-mails promocionais. Os usuários, ao se cadastrarem no portal RCW TV, terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail ofertas e/ou propaganda, e essa opção poderá ser alterada a qualquer momento pelo usuário.
As informações pessoais individuais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares. Todas as informações fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes e outros serão apenas de grupos de usuários (segmentos de mercado).
Quem coleta essas informações
Quando o portal RCW TV solicita informações pessoais a você, essas informações serão enviadas somente a sites administrados pelo portal RCW TV e pela RCW TV, a menos que seja indicado de outra forma. Alguns parceiros, patrocinadores, anunciantes e outros que sejam acessados através do portal RCW TV poderão solicitar informações financeiras e/ou pessoais suas.
Nesse caso, essas informações não serão enviadas ao portal RCW TV, e, sendo assim, o portal não terá qualquer responsabilidade pela utilização e manejo dessa informação, não sendo aplicada a presente política.
As promoções realizadas no portal RCW TV podem ser patrocinadas por outras empresas ou em parceria entre o portal RCW TV, a RCW TV e uma dessas empresas. Alguns ou todos os dados coletados durante uma promoção podem ser compartilhados com o parceiro e/ou patrocinador. Se os dados forem compartilhados, você será notificado antes da coleta ou transferência dos dados. Assim, poderá decidir não participar da promoção se não desejar que seus dados sejam compartilhados.
Se você acessar anunciantes ou outros sites da web através de links presentes no site do portal RCW TV, esses sites poderão coletar informações sobre você. Lembramos que as práticas relativas à privacidade desses parceiros e terceiros não são cobertas pela presente política e podem ser bem diferentes dos padrões de privacidade do portal RCW TV.
Com quem suas informações podem ser compartilhadas
O portal RCW TV não compartilha informações que possam identificá-lo, exceto quando autorizado por você ou em circunstâncias previstas nesta política. Em certos casos, é necessária a identificação, como na aquisição de um produto ou serviço ou ao receber um prêmio que requer informações pessoais para a entrega. A identificação também pode ser necessária para efetivar uma transação comercial. A divulgação de seus dados pode ocorrer em resposta a exigências legais. As circunstâncias em que suas informações pessoais podem ser compartilhadas incluem:
Parceiros comerciais e patrocinadores: O portal RCW TV pode compartilhar suas informações pessoais com parceiros comerciais, patrocinadores, anunciantes e outros. Entretanto, você será consultado antes da coleta ou transferência de dados. Os detalhes do compartilhamento podem ser encontrados nos contratos de uso específicos e nas regras das promoções. Durante uma promoção do portal RCW TV, alguns ou todos os dados coletados podem ser compartilhados com um patrocinador. Se forem compartilhados dados que possam identificá-lo, você será informado antes da coleta ou transferência de dados.
Algumas promoções oferecem oportunidades para solicitação de informações adicionais dos patrocinadores. Ao solicitar mais informações, você autoriza o portal RCW TV a transferir suas informações pessoais para o patrocinador para atender à sua solicitação.
Dados de terceiros e dados agregados: Sob acordos de confidencialidade e contratos, o portal RCW TV pode comparar informações do usuário com dados de terceiros. Além disso, o portal RCW TV pode divulgar estatísticas agregadas para grupos de usuários (por exemplo, 45% dos nossos usuários são do sexo feminino) com o objetivo de descrever nossos serviços para possíveis parceiros, anunciantes, etc., bem como para outros objetivos legais.
Outros: O portal RCW TV também pode divulgar informações sobre o usuário em casos especiais nos quais temos razão para acreditar que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, entrar em contato ou agir legalmente contra alguém que possa estar causando danos ou interferindo (intencional ou não intencionalmente) nos direitos ou na propriedade do portal RCW TV, de outros usuários do portal RCW TV ou de qualquer pessoa que seja prejudicada por tais atividades. O portal RCW TV pode divulgar informações sobre o usuário quando exigido por lei e com objetivos administrativos ou outros que considerarmos necessários para manter e aprimorar nossos produtos e serviços.
Quais são as suas opções em relação à coleta, uso e distribuição de suas informações
Caso você tenha indicado interesse em receber ofertas ou informações do portal RCW TV e de nossos parceiros no momento do registro, poderemos enviar a você, de forma ocasional, mensagens por e-mail sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Somente o portal RCW TV (ou agentes que trabalhem em nome do portal RCW TV e sob acordos de confidencialidade) enviará essas comunicações a você e somente se você indicou que não tem objeções contra essas ofertas. Caso não queira mais receber essas mensagens, basta nos informar ao fornecer suas informações pessoais, ou, a qualquer momento, alterar suas informações cadastrais, selecionando a opção de não receber mais essas comunicações. Serão necessárias sua identificação e senha no cadastro do portal RCW TV para acessar suas informações cadastrais.
Para alguns tipos de promoções, solicitaremos seu endereço de e-mail para atualizá-lo sobre a sua pontuação, suas participações e status nas premiações. Ao participar desse tipo de promoção, você automaticamente receberá mensagens relacionadas à promoção, a menos que escolha a opção sem e-mail oferecida por algumas delas. Ocasionalmente, essas mensagens de e-mail relacionadas à promoção podem incluir anúncios direcionados. Se uma determinada promoção não oferecer uma opção de não recebimento de e-mail, você poderá optar por não receber e-mails, mas, consequentemente, você deixará de participar dessa promoção.
Você também tem opções em relação aos cookies. Ao modificar suas preferências de navegação, você tem a opção de aceitar todos os cookies, ser notificado quando um cookie for enviado ou rejeitar todos os cookies. Caso opte por rejeitar todos os cookies, não conseguirá utilizar alguns dos serviços do portal RCW TV que requerem registro para participação. Além disso, não poderá usufruir de todos os benefícios e facilidades de uma experiência personalizada na internet.
O portal RCW TV não comercializa informações de usuários para terceiros. No momento da coleta ou transferência dos dados, informaremos você caso as informações a seu respeito sejam compartilhadas com terceiros. Além disso, você sempre terá a opção de não permitir a transferência desses dados. Caso não queira que suas informações sejam compartilhadas, você poderá optar por não usar um determinado serviço ou não participar de certas promoções ou concursos.
Como o portal RCW TV trata suas informações relativas a finanças pessoais e saúde
O portal RCW TV mantém de forma confidencial as informações relativas a finanças pessoais e saúde e não as comercializa em nenhuma hipótese. Saber o seu perfil de utilização de serviços e recursos nos ajuda a oferecer um conteúdo personalizado, porém, não disponibilizamos essas informações para terceiros sem a sua permissão. Quaisquer estatísticas sobre usuários que possamos fornecer a anunciantes ou parceiros, com relação ao uso de produtos ou serviços financeiros no portal RCW TV, são fornecidas somente em conjunto e não incluem nenhuma informação que permita identificação pessoal de qualquer usuário individual.
É importante observar que há locais na rede de sites do portal RCW TV nos quais você pode transmitir informações sobre cartão de crédito para concluir uma transação de compra ou com o objetivo de verificação. Sempre que solicitamos um número de cartão de crédito, transmitimos esse número no formato criptografado, utilizando a criptografia padrão da indústria, SSL (Secure Sockets Layer, camada de soquetes de segurança).
Precauções de segurança estabelecidas para sua proteção em caso de perda, má utilização ou alteração de suas informações
As informações sobre a conta do portal RCW TV são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso a suas informações pessoais. Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém. O portal RCW TV nunca solicita sua senha pessoal, seja por e-mail ou telefone, em nenhuma hipótese. Lembre-se também de desconectar-se da sua conta do portal RCW TV e fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações pessoais e correspondências, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público, como uma biblioteca ou local de acesso público à Internet.
Nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura. Sendo assim, embora o portal RCW TV sempre faça o possível para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.
Exclusão de contas e dados armazenados
Ao solicitar a exclusão da sua conta, também serão excluídos os seus dados armazenados. Se você é assinante, poderá solicitar a exclusão entrando em contato com a Central de Atendimento por meio do WhatsApp, Fale Conosco ou email.
Se você não é assinante, poderá solicitar a exclusão acessando a seção Meus dados > Excluir conta dentro do Meu Perfil.
Ao solicitar a exclusão da sua conta, ela será aplicada a todos os Produtos RCW TV.
Você perderá permanentemente o acesso à sua conta. Após a solicitação de exclusão dos seus dados, não será possível cancelar o pedido e o processo não tem prazo para ser concluído.
O que mais você precisa saber sobre sua privacidade on-line
Em última análise, você é o responsável pela manutenção da sua privacidade e pela confidencialidade das suas senhas e/ou informações pessoais.
Por isso, recomendamos:
Mantenha-se informado: ao acessar a Internet, sempre verifique a política/declaração de privacidade do site que está acessando. • Ensine seus filhos a não compartilharem suas senhas com estranhos e a não fornecerem informações pessoais, incluindo seus nomes, e oriente-os a nunca preencherem formulários on-line sem sua permissão. • Use senhas complexas: senhas simples são fáceis de serem quebradas. Use senhas complexas com combinações longas de letras e números que exijam combinações pouco comuns do teclado. • Nunca forneça sua senha a ninguém on-line. Forneça sua senha somente ao realizar compras pessoalmente. Se alguém solicitar sua senha, altere-a imediatamente. • Anúncios pessoais e salas de bate-papo são públicos: qualquer informação que você disponibilizar em salas de bate-papo, fóruns ou anúncios pessoais estará disponível para qualquer pessoa com acesso a esses locais. Sugerimos que você evite incluir informações que permitam que outras pessoas o encontrem, como número de telefone ou endereço para correspondência.
