A Companhia de Saneamento Municipal (Cesama) comunica que, em virtude de problemas técnicos da operadora que atende a companhia, o teleatendimento feito por meio do número 115 está temporariamente indisponível. A empresa responsável foi acionada tão logo o problema foi constatado, mas ainda não há previsão de regularização do serviço. Assim que os reparos forem concluídos, o 115 voltará a receber ligações.
Durante este período, a companhia orienta para que os usuários utilizem a agência virtual da empresa, cuja plataforma está disponível através do site e do aplicativo “Agência Virtual da Cesama - Companhia de Saneamento Municipal/JF - MG”, para celulares que utilizam os sistemas Android e IOS.
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