Após acumular R$ 70 mil em dívidas com quatro instituições financeiras, a corretora de imóveis Lívia Vieira dos Santos, 37 anos, conseguiu reduzir parte do débito para R$ 32 mil com auxílio do Programa de Assistência aos Superendividados (PAS), do Sedecon. A renegociação aconteceu após ela participar de um curso de educação financeira oferecido pelo programa.
Na primeira audiência, uma das credoras reduziu a cobrança de R$ 17 mil para R$ 5 mil, com pagamento parcelado em 21 vezes de R$ 250. Outra financiadora apresentou proposta dentro da realidade financeira da consumidora. Duas empresas, no entanto, insistem na manutenção de juros considerados abusivos, e o caso será levado à Justiça.
Segundo Lívia, o endividamento começou durante a pandemia, quando sua renda caiu drasticamente. Sem reservas, recorreu a empréstimos e cartões para cobrir despesas. “Comecei a pagar um cartão com outro e entrei numa bola de neve”, relatou. Mesmo após refinanciar o carro, não conseguiu quitar os débitos acumulados.
O PAS oferece acompanhamento financeiro e psicológico em três etapas: palestra, atendimento individual e negociação com os credores. A proposta do programa é evitar que o consumidor retorne ao superendividamento, condição caracterizada pelo comprometimento de mais de 70% da renda com dívidas.
O Brasil ocupa hoje a 74ª posição global em educação financeira, segundo dados citados pelo Sedecon.
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