Copasa reforça investimentos para evitar desabastecimento e orienta uso consciente da água em Minas Gerais

Em períodos de temperaturas elevadas, o aumento natural do consumo de água pode provocar desequilíbrios nos sistemas de abastecimento. Para enfrentar esse cenário, a Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) tem intensificado, nos últimos anos, investimentos voltados à ampliação da capacidade de atendimento durante os picos de demanda e à redução de episódios de racionamento no estado.

Segundo a companhia, mais de R$ 9 bilhões foram investidos nos últimos sete anos. Para os próximos cinco anos, a previsão é de aplicação de aproximadamente R$ 21 bilhões em ações de esgotamento sanitário e ampliação da produção de água potável. Desse total, R$ 3,7 bilhões serão destinados exclusivamente à redução de perdas no sistema de distribuição.

Apesar de os municípios mineiros não apresentarem, neste momento, risco de desabastecimento, a Copasa reforça a importância do uso consciente da água e faz um apelo à população para evitar desperdícios. A adoção de medidas simples no dia a dia pode contribuir para a preservação dos recursos hídricos e para a manutenção da regularidade no abastecimento em todo o estado.

Entre as orientações estão manter a torneira fechada ao ensaboar as mãos, escovar os dentes, tomar banho, fazer a barba ou lavar a louça, abrindo-a apenas no momento do enxágue. A companhia também recomenda o uso de balde em vez de mangueira para lavar veículos, vassoura para a limpeza de calçadas, a concentração das lavagens de roupas em até duas vezes por semana e o reaproveitamento da água da máquina de lavar, conhecida como “água cinza”, para limpeza de quintais e áreas externas. A verificação frequente da tubulação do imóvel também é destacada, já que vazamentos podem provocar grande desperdício.

Outro ponto de atenção levantado pela Copasa são as ligações clandestinas. O furto de água, além de ilegal, compromete a qualidade do serviço ao retirar pressão das redes de distribuição, podendo reduzir a oferta de água em determinadas regiões. A companhia orienta que a população colabore com a identificação e denúncia dessas irregularidades.

Clientes que se encontram em situação irregular podem utilizar o recurso de autodenúncia, disponível na Agência Virtual da Copasa. Com esse procedimento, é possível regularizar o imóvel, ficar isento das multas aplicadas às ligações clandestinas e contribuir para a redução de vazamentos, do desperdício de água e para a melhoria do processo de distribuição.

Em casos de intermitência pontual no abastecimento, a Copasa informa que os consumidores devem procurar os canais oficiais de atendimento, que são gratuitos. O contato pode ser feito pela Agência Virtual no site da companhia, pelo aplicativo Copasa Digital, pelo webchat disponível no site ou pelo WhatsApp (31) 99770-7000, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h às 12h. Também está disponível a Central de Atendimento pelos números 0800 0300 115 ou 115, com funcionamento 24 horas por dia.

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