Copasa leva atendimento itinerante à Zona da Mata

A Copasa leva atendimento itinerante à Zona da Mata nesta semana, oferecendo aos moradores de São João do Manhuaçu e Simonésia a oportunidade de resolver pendências e esclarecer dúvidas de forma rápida e próxima de casa.

A ação faz parte do MP Itinerante, iniciativa do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), e acontece nesta terça-feira (4/11) e quarta-feira (5/11).

Atendimento ágil e humanizado

A Agência Móvel da Copasa ficará estacionada na Praça São João Batista, no Centro de São João do Manhuaçu, nesta terça-feira. Na quarta, o atendimento será na Praça Getúlio Vargas, no Centro de Simonésia.

O horário de funcionamento será de 9h às 16h, com diversos serviços disponíveis, como:

• Negociação de débitos;

• Atualização cadastral;

• Transferência de titularidade;

• Cadastro e atualização da tarifa social;

• Inclusão no Benefício de Prestação Continuada (BPC);

• Orientações gerais sobre consumo e serviços.

Além disso, o público contará com um atendimento humanizado, voltado para a escuta e orientação personalizada de cada cliente.

Tarifa social e benefícios

Os interessados em se cadastrar na tarifa social, que oferece até 50% de desconto nas contas de água, devem apresentar comprovante de endereço, documentos pessoais e comprovar renda per capita de até meio salário mínimo por pessoa ou comprovante de recebimento do BPC.

Ações do programa Engajar para Transformar

A participação da Copasa no MP Itinerante integra o Programa Engajar para Transformar, coordenado pela Gerência de Relacionamento com o Cliente e com apoio da Gerência de Desenvolvimento Social. O programa busca aproximar a empresa da população, oferecendo um serviço mais empático, humano e acessível.

MP Itinerante aproxima cidadãos e Justiça

O MP Itinerante tem como objetivo levar promotores de Justiça e atendimentos diversos às regiões de maior vulnerabilidade social em Minas Gerais. A iniciativa facilita o acesso da população a orientações jurídicas e serviços públicos, promovendo cidadania e inclusão.

Serviço

São João do Manhuaçu
📅 Data: 4/11/2025 (terça-feira)
🕘 Horário: 9h às 16h
📍 Local: Praça São João Batista, Centro

Simonésia
📅 Data: 5/11/2025 (quarta-feira)
🕘 Horário: 9h às 16h
📍 Local: Praça Getúlio Vargas, Centro

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