A Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) informa que a Ouvidoria Geral do Município (OGM) está passando por um processo de mudança para o sexto andar do prédio-sede da Prefeitura, situado na Avenida Brasil, nº 2001. Por conta dessa transição, o atendimento presencial ficará suspenso no período de 11 a 13 de agosto, sendo realizado exclusivamente por meio da plataforma eletrônica e-Ouve. O atendimento presencial será retomado no novo endereço a partir do dia 14 de agosto.
Durante o período de mudança, a PJF reforça que os cidadãos podem registrar suas demandas, reclamações, sugestões e elogios pela plataforma digital, garantindo a continuidade e a acessibilidade do serviço mesmo sem o atendimento físico.
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