SES-MG lança novas capacitações regionais para aprimorar uso da plataforma Core Saúde MG

A Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) inicia, nesta quinta-feira (02/07), uma nova fase de treinamentos voltados ao domínio técnico da Central de Operações para Regulação Estadual (Core Saúde MG). A iniciativa é conduzida em parceria com o Conselho de Secretarias Municipais de Saúde (Cosems/MG) e com a Associação Mineira de Municípios (AMM). O cronograma prevê a execução de 16 capacitações descentralizadas, divididas por macrorregiões de saúde, com encerramento previsto para agosto. A primeira rodada atenderá ao Triângulo do Norte.

O objetivo do Estado é unificar os critérios de uso do sistema eletrônico, reduzindo o tempo de espera por vagas de internação. Os novos treinamentos regionais complementam o fluxo permanente da ferramenta e não alteram as escalas de plantão ou os canais de atendimento direto aos pacientes nos hospitais e UPAs de Juiz de Fora.

Alvos da formação e eixos temáticos prioritários

As atividades pedagógicas e operacionais são direcionadas a médicos solicitantes, enfermeiros, reguladores, faturistas, prestadores de serviços, supervisores de leitos e membros dos Núcleos Internos de Regulação (NIR). Desde a implementação do projeto em abril, o Governo de Minas já treinou mais de 21 mil profissionais do setor.

Os módulos de qualificação foram estruturados para sanar os principais gargalos operacionais e incluem os seguintes temas:

• Documentação clínica: Preenchimento qualificado de laudos e fichas de solicitação para facilitar a classificação de gravidade pelos médicos reguladores;

• Gestão de vagas: Atualização em tempo real do mapa de leitos hospitalares e acompanhamento de bloqueios técnicos informados pelas instituições;

• Logística assistencial: Fluxos oficiais de aceite e transferência de pacientes, grades de referência e integração digital com as centrais do Samu;

• Controle financeiro: Emissão e processamento de Autorizações de Internação Hospitalar (AIH).

Monitoramento em tempo real e auditoria de leitos

Para garantir maior lisura e controle na fila do Sistema Único de Saúde (SUS), a SES-MG implementou a extração semanal de relatórios analíticos gerados pela plataforma. A medida permite que a junta de regulação estadual monitore e audite o tempo de espera do paciente, cancelamentos de pedidos, judicializações judiciais por vagas e compras de leitos na rede privada.

Segundo a secretária-adjunta de Estado de Saúde, Poliana Cardoso Lopes, os indicadores em tempo real servem de base para identificar sobrecargas na infraestrutura e balizar ajustes de investimento nas redes regionais. O policiamento e a fiscalização de cumprimento das ordens de internação seguem as vias administrativas da ouvidoria do SUS, dispensando o acionamento preventivo da Polícia.

FAQ

Qual é o papel do NIR (Núcleo Interno de Regulação) que participará dos treinamentos? O NIR é o setor responsável por mapear, gerenciar e informar em tempo real a disponibilidade de leitos dentro de cada hospital. Ele atua como a ponte de comunicação interna da instituição com a central de regulação do Estado (Core Saúde MG), agilizando a liberação de vagas para pacientes externos.

O sistema Core Saúde MG serve para o cidadão comum agendar consultas? Não. A plataforma é uma ferramenta restrita de uso interno dos profissionais de saúde e gestores públicos. O sistema opera exclusivamente na regulação de urgências, emergências e transferências hospitalares de pacientes que já estão sob os cuidados de alguma unidade de saúde do Estado.

Qual setor receberá o primeiro treinamento técnico desta nova fase? A primeira das 16 capacitações regionais programadas pela Secretaria de Estado de Saúde será voltada especificamente para os profissionais que atuam na macrorregião de saúde do Triângulo do Norte.