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A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) disponibilizou um questionário online sobre telemarketing abusivo. O objetivo da pesquisa é identificar o perfil dos consumidores que mais estão sendo acometidos pelas ligações, assim como os horários mais comuns de recebimento, o tipo de ligação e as empresas que usam o esquema.
A prática antiética é uma forma de marketing que se concentra em contatar consumidores por telefone para oferecer produtos ou serviços. Esse tipo de marketing pode incluir táticas duvidosas de vendas, como pressionar os consumidores a comprar produtos que não desejam ou que são inadequados para eles. As empresas podem enfrentar sanções legais e devem seguir as leis e regulamentações sobre telemarketing que garantam que as suas práticas sejam éticas e respeitosas com os consumidores.
O formulário é um passo importante para denúncia da prática e está disponível no link.
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