O atendimento do Departamento de Atenção ao Cidadão, suspenso desde o dia 25, será retomado nesta terça-feira, 31, com a inauguração do posto do Prefeitura Ágil, instalado na Avenida Rio Branco 1.851, na esquina com a Rua Afonso Pinto da Mota, no Centro. Com o novo local, o antigo Espaço Cidadão, que funcionava no Paço Municipal, será totalmente desativado. O funcionamento do Prefeitura Ágil será de 8 as 18 horas, somente mediante agendamento prévio por telefone.
A unidade Rua Inês Garcia, 357, em Benfica, segue funcionando normalmente, mediante agendamento telefônico. “Nossa expectativa é que em breve possamos inaugurar mais um ponto de atendimento no Centro da cidade, para ampliarmos o atendimento ao cidadão”, avalia a secretária de Transformação Digital e Administrativa, Ligia Inhan. O atendimento via WhatsApp também será retomado a partir desta terça-feira.
Para melhorar a travessia em frente ao novo posto do Prefeitura Ágil, a Secretaria de Mobilidade Urbana (SMU) revitalizou a pintura da faixa de pedestres do local , incluindo a cor vermelha no equipamento. Também foram instalados novos gradis e também placas de alerta aos pedestres, reforçando a segurança para evitar acidentes. Novas alterações também estão sendo estudadas na SMU.
Plataforma Prefeitura Ágil
A plataforma digital Prefeitura Ágil, lançada pela Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) em março deste ano, possibilita que o cidadão solicite serviços, documentos, ações de zeladoria, por meio da internet, garantindo economia e rapidez no atendimento. O Prefeitura Ágil vem apresentando respostas significativas para Juiz de Fora. Com processos mais ágeis e economia para os cofres públicos. As pessoas que têm dificuldade de acesso à internet ou que preferem ser atendidas presencialmente poderão se dirigir a partir de amanhã ao posto físico do Prefeitura Ágil.
No último dia 26 de agosto, a plataforma recebeu a premiação na categoria “Superação” no troféu 1Doc 2021, realizado pela empresa 1Doc. O reconhecimento foi feito por conta do uso da ferramenta dentro da plataforma da PJF. A premiação contou com a participação de diversas prefeituras do Brasil. O Prefeitura Ágil foi o vencedor da categoria “Superação” por conta do desenvolvimento do projeto, que excedeu as expectativas da categoria, garantindo o troféu deste ano.
Outras informações:
Tel: (32) 3690 - 7877
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