Patos de Minas tem abastecimento de água normalizado após manutenção

A Copasa informou, nesta quinta-feira (5/11), que o abastecimento de água em Patos de Minas Está completamente normalizado. Após Dias de intermitência no fornecimento, a companhia confirmou que todos os reservatórios que atendem à população do município já se encontram cheios, garantindo a regularidade do serviço para os moradores da região.

🎧 Ouça o Resumo desta Notícia

Áudio RCWTV

Produção e locução oficial por inteligência jornalística RCWTV

Publicidade

Leia Também:

Copasa oferece negociação de débitos em agência móvel em Nova Serrana

Produção de algodão em Minas atinge 871 mil toneladas com apoio do Proalminas

Presidente do TJMG é homenageado em formatura de novos oficiais da PMMG

A recuperação do sistema foi viabilizada por uma força-tarefa de equipes técnicas. Elas atuaram em regimes diurnos e noiturnos para agilizar os processos operacionais. A normalização ocorre após um período de instabilidade gerado por intervenções estruturais necessárias para a modernização da infraestrutura hídrica da cidade.

Manutenção programada e investimentos na rede

As interrupções registradas recentemente foram reflexo de uma manutenção programada, realizada na última segunda-feira (02/11). O procedimento correspondeu à segunda etapa da interligação de novas redes de distribuição. Esta é uma fase crítica para a expansão da capacidade de atendimento em Patos de Minas.

Esses serviços integram um robusto pacote de investimentos da Copasa, que soma R$ 74 milhões destinados ao município. Segundo a companhia, o aporte financeiro visa proporcionar maior segurança hídrica. Ele promove melhorias significativas no sistema de abastecimento, beneficiando cerca de 160 mil moradores.

A empresa ressaltou que, embora o sistema esteja operando normalmente, casos isolados de falta de água podem ocorrer devido a problemas pontuais em imóveis específicos. Nessas situações, a orientação é que o cliente entre em contato com a Companhia. Ele deve registrar um protocolo informando o endereço completo para a verificação local.

Qualidade da água e funcionamento das tubulações

A Copasa também emitiu esclarecimentos sobre possíveis alterações na coloração da água que os consumidores possam notar. Esse fenômeno ocorre em razão do desprendimento de partículas que ficam acumuladas nas paredes internas das tubulações durante o processo de retomada do fluxo hídrico.

A companhia assegura que essa alteração visual não compromete a potabilidade da água distribuída. Para mitigar o problema, equipes realizam descargas pontuais em pontos estratégicos da rede. O objetivo é limpar as tubulações e garantir água cristalina nas residências.

Outro ponto técnico abordado foi a presença de ar nas tubulações. O sistema de Patos de Minas conta com ventosas específicas. Esses dispositivos são instalados para expulsar o ar que entra na rede durante esvaziamento e enchimento. Esse mecanismo é essencial para evitar danos e garantir a eficiência do transporte da água após manutenções e reparos.

Transparência no faturamento e canais de atendimento

Quanto às dúvidas sobre cobranças, a Copasa reforçou que o faturamento considera exclusivamente o volume de água efetivamente consumido pelo cliente. A empresa destacou que o ar expelido pelas ventosas não interfere na medição do consumo real registrado nos hidrômetros.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes da agência reguladora Arismig, informações detalhadas sobre faturas são fornecidas apenas aos titulares das contas. O atendimento presencial em Patos de Minas ocorre na rua Dona Luiza, nº 1.325, bairro Cristo Redentor. Ele funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30.

Canais digitais e telefônicos

Para facilitar o contato, a companhia disponibiliza diversos canais gratuitos:

• Site oficial: www.copasa.com.br
• Aplicativo: Copasa Digital (Android e iOS)
• Telefone: 0800 0300 115
• WhatsApp: (31) 9 9770-7000
• Webchat: Disponível no site institucional

O atendimento via WhatsApp e webchat funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Nos fins de semana e feriados (exceto nacionais), o horário de suporte digital é das 8h às 12h.

*Com informações de Copasa.

Mais notícias de Minas Gerais No portal RCWTV.