Copasa oferece negociação de débitos em agência móvel em Nova Serrana

Os moradores de Nova Serrana terão a oportunidade de realizar aNegociação de débitosCom a Copasa na próxima terça-feira (10/11). A companhia levará sua unidade de atendimento itinerante para a Praça Jardim do Lago, oferecendo condições especiais para a regularização de pendências financeiras e prestação de serviços comerciais diversos.

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Produção e locução oficial por inteligência jornalística RCWTV

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A iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços da empresa, evitando a necessidade de deslocamento até o posto fixo de atendimento. Segundo informações divulgadas pelo site Copasa, a estrutura móvel estará posicionada na avenida Dom Cabral, número 365, com funcionamento ininterrupto das 9h às 16h.

Serviços disponíveis e negociação de débitos

O grande destaque da passagem da agência móvel pela cidade é a possibilidade de os clientes negociarem contas atrasadas com condições facilitadas. Além da regularização financeira, as equipes técnicas estarão preparadas para emitir segunda via de faturas, realizar a revisão de contas e processar atualizações cadastrais imediatas.

Os cidadãos também poderão solicitar serviços operacionais, como pedidos de ligação e religação de água, além da troca de titularidade das contas. A presença da unidade itinerante visa humanizar o atendimento e garantir maior resolutividade às demandas específicas apresentadas pela comunidade local de Nova Serrana.

Educação ambiental e direitos do consumidor

Para além dos serviços burocráticos, a ação da Copasa contempla um pilar educativo focado na sustentabilidade. Profissionais da companhia oferecerão orientações detalhadas sobre o uso consciente da água e a importância da preservação ambiental para a manutenção do sistema de saneamento básico na região.

A estrutura também servirá como ponto de esclarecimento sobre os direitos dos consumidores no setor de saneamento. Essa estratégia de relacionamento itinerante faz parte do programa de responsabilidade social da empresa, que percorre diferentes municípios mineiros para ouvir as necessidades locais e promover a escuta ativa dos usuários.

Perguntas rápidas

Qual o local do atendimento?

Na Praça Jardim do Lago, localizada na avenida Dom Cabral, 365, em Nova Serrana.

Quais documentos são necessários?

A fonte não especifica a documentação, mas recomenda-se portar documentos pessoais e a fatura de água para agilizar serviços como a troca de titularidade ou revisão de contas.

Qual o horário de funcionamento?

A agência móvel funcionará das 9h às 16h na terça-feira, 10 de novembro.

*Com informações de Copasa.

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