Com o objetivo de fortalecer a formação continuada de seus profissionais, a Agência de Proteção e Defesa ao Consumidor (Procon/JF) enviou 43 servidores para o encontro “E-commerce e responsabilidade civil na era digital”, realizado nesta terça-feira (14) na sede da Associação do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (Amperj). O evento foi promovido por especialistas em Direito do Consumidor e reuniu palestrantes renomados para discutir os desafios do consumo digital.
Durante o encontro, foram abordados temas como a responsabilidade civil na aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os impactos da inteligência artificial nas relações de consumo, os desafios da advocacia consumerista e o papel das redes sociais na responsabilização civil de empresas e plataformas digitais.
A supervisora da Escola de Direito do Consumidor e Educação Financeira (EDCEF), Juliane Caixeta, destacou a importância da participação do Procon/JF. “O evento trouxe notórios palestrantes consumeristas e proporcionou um olhar reflexivo sobre a defesa dos consumidores digitais. A análise da importância da responsabilidade civil objetiva no Direito do Consumidor, especialmente diante da influência dos algoritmos nas relações financeiras eletrônicas, foi bastante impactante”, afirmou.
A iniciativa faz parte da política institucional do Procon/JF de incentivar a atualização técnica e jurídica de seus servidores, contribuindo para o aprimoramento do atendimento à população e o fortalecimento da defesa dos direitos do consumidor em Juiz de Fora.
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