O Serviço de Defesa do Consumidor (Sedecon), divulgou um resultado que chama a atenção para o Multirão
contra Golpes em Defesa da Pessoa Idosa em Juiz de Fora: Até p dia 31 de julho, o Sedecon havia recuperado 19.338,07 reais. Isso devido a 191 reclamações.
¨A maior vitória conquistada pelo multirão, além da restituição ao consumidor, é a orientação e a educação para que o consumidor possa, doravante, ter o hábito de verificar e conferir o extrato de benefício¨,relata Nilson Ferreira Neto, coordenador do Sedecon.
O Multirão é uma campanha que vem sendo realizada desde março, afim de orientar o consumidor sobre descontos indevidos no contracheque de aposentados e pensionistas, principalmente, descontos provenientes de associações e sindicatos.
Foram 960 atendimentos, do dia 1º ao 31º de julho, desses 681 são reclamações, 237 a mais que no mesmo período de 2022. A maior parte se concentra nos serviços financeiros (438). O segundo tópico mais reclamado foi telecomunicações (101).
O coordenação do Sedecon informou que o Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) está investigando os casos de descontos indevidos, a partir de representação feita pelo Sedecon.
O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8hs às 17hs. O atendimento é 100% gratuito e em local com total acessibilidade. O órgão fica na Rua Marechal Deodorom 722, Centro. Você também pode entrar em contato pelo email [email protected] ou pelos telefones (32) 3313-4901 e (32)3313-4902.
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