Nesta terça-feira, 30, o bairro Grama, localizado na zona nordeste de Juiz de Fora, receberá as ações do projeto “Procon Aqui”. A iniciativa, coordenada pela Secretaria de Governo da Prefeitura de Juiz de Fora, tem como objetivo facilitar o acesso dos consumidores aos seus direitos. A ação contará com equipes da Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) e representantes do Gabinete de Ação e Diálogo Comunitário (GADC) para registrar pedidos de zeladoria.
O projeto "Procon Aqui" foi lançado no dia 2 de maio e já abrangeu seis bairros da cidade, como o Centro, Jardim do Sol, Jardim Glória, Jóquei Clube I, Manoel Honório e Santa Luzia. Essa iniciativa busca aproximar o atendimento especializado sobre os direitos do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC), oferecendo diversas vantagens, tais como melhoria na logística de deslocamento, diminuição do fluxo de atendimento no Procon Centro, racionalização de verba pública municipal, expansão das atividades do Procon, alcance de um novo público-alvo, desburocratização do atendimento e dos processos, redução do tempo de espera na fila virtual para atendimento e maior acesso aos direitos pelos consumidores.
O Gabinete de Ação e Diálogo Comunitário, setor da Secretaria de Governo responsável por receber os pedidos de zeladoria e coordenar o trabalho integrado com outras pastas, estará presente em todas as ações do projeto "Procon Aqui". Os cidadãos poderão tirar dúvidas e realizar solicitações junto ao GADC.
Confira abaixo a programação das próximas ações do "Procon Aqui":
- Toda quinta-feira, de 12h às 17h, na Praça da Estação (Centro)
- 30/05 (terça-feira): Praça de Grama
- 06/06 (terça-feira): Marilândia – Rua Acácio Alves Alvim
- 17/06 (sábado): Praça do Bandeirantes – Ação da OAB Itinerante
- 20/06 (terça-feira): Barreira do Triunfo – Rua Estrada Elias José Mockdeci
- 27/06 (terça-feira): Praça do Santo Antônio
Para dúvidas, entre em contato pelos seguintes canais: (32) 3690-7610 e 3690-7611. Siga também o Instagram @proconjf para mais informações e atualizações sobre o projeto.
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