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Quinta-feira, 18 de Abril de 2024
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Juiz de Fora

Departamento de Informação Geral e Atendimento (DIGA) de Juiz de Fora Registra Mais de 42 Mil Atendimentos em Fevereiro

Aumento Significativo nos Serviços Prestados

Geraldo Gomes
Por Geraldo Gomes
Departamento de Informação Geral e Atendimento (DIGA) de Juiz de Fora Registra Mais de 42 Mil Atendimentos em Fevereiro
PJF
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O Departamento de Informação Geral e Atendimento (Diga) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) encerrou o mês de fevereiro com um aumento expressivo no número de atendimentos em comparação a janeiro, totalizando 42.689 atendimentos, realizados tanto de forma presencial quanto por WhatsApp ou telefone.

Atendimentos Regionais em Destaque

Destaca-se que o departamento realizou 15.431 atendimentos em suas unidades regionais, representando um crescimento de 38% em relação ao mês anterior. Com um total de 10 pontos de atendimento espalhados pela cidade, as regionais mais procuradas foram as do São Mateus, de Benfica e de Santa Terezinha, cada uma com mais de 2.500 atendimentos.

Serviços Mais Demandados

Os serviços mais requisitados incluíram a emissão de débito à vista, cadastro de exames, IPTU 2024, multas de trânsito e cordão de girassol. Além disso, os pontos de atendimento presencial registraram uma alta procura por orientações, que também podem ser solicitadas via WhatsApp pelo número 2104-8531.

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O Papel do Diga

O Departamento de Informação Geral e Atendimento (Diga), lançado pela Secretaria de Governo (SG) em dezembro de 2023, tem como objetivo proporcionar acesso a informações e serviços municipais de forma eficiente e transparente. Com a implantação de novos serviços, como solicitação de exames mediante pedido do SUS, registro de reclamações do consumidor e recurso contra multas de trânsito, o Diga busca revolucionar o atendimento ao cidadão de Juiz de Fora.

Horário de Funcionamento e Localização

As unidades do Diga estão distribuídas pela cidade, funcionando de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, sem intervalo para almoço. Todos os endereços e telefones das unidades centrais e regionais estão disponíveis no site da Prefeitura, na aba “Fale com a gente”.

Encontre o Diga mais Próximo de Você

  • Diga | Centro

    • Endereço: Avenida Barão do Rio Branco, 1843 (2° andar)
    • Telefone e WhatsApp: (32) 2104-8531
  • Diga | Sul

    • Endereço: Rua Porto das Flores, 276 - Santa Luzia
    • Telefone: (32) 3690-1812
  • Diga | Centro/Sul

    • Endereço: Rua São Mateus, 300 - São Mateus
    • Telefone: (32) 2104-7063
  • Diga | Norte

    • Endereço: Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 900 (Loja 14) - Francisco Bernardino (Moinho)
    • Telefone: (32) 3690-7635
  • Diga | Nordeste

    • Endereço: Avenida Rui Barbosa, 530 - Santa Terezinha
    • Telefone: (32) 3690-8162
  • Diga | Oeste

    • Endereço: Avenida Presidente Costa e Silva, 2066 - São Pedro
    • Telefone: (32) 3690-8285

O Diga continua a desempenhar um papel fundamental na prestação de serviços à comunidade, garantindo o acesso a informações e assistência de qualidade em Juiz de Fora.

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FONTE/CRÉDITOS: PJF
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Geraldo Gomes

Publicado por:

Geraldo Gomes

Fundador, diretor e presidente do Portal de notícias RCWTV. Trabalhou na TVE, TV pública de Juiz de Fora, como diretor de imagem, e depois empreendeu no ramo de eventos evangélicos com a empresa Gospel Videos. Mais tarde fundou a RCWTV,...

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