A Copasa lançou uma nova solução digital que permite o pagamento das contas de água de forma prática, rápida e segura. A tecnologia utiliza o Open Finance, sistema financeiro aberto regulado pelo Banco Central, e está integrada ao Pix, facilitando a vida do cliente com um processo direto e sem complicações.
Como funciona o novo método
O cliente acessa a fatura enviada por e-mail, seleciona a opção de pagamento, informa o CPF ou CNPJ e escolhe o banco desejado para finalizar a operação. Com poucos cliques, o pagamento é efetuado e o comprovante já fica disponível na hora.
Além disso, a solução não exige copiar códigos de barras nem escanear QR Codes. Basta confirmar os dados e autorizar a transação.
“Queríamos facilitar o dia a dia dos nossos clientes. A nova tecnologia elimina etapas manuais, oferece maior segurança e torna todo o processo gratuito e intuitivo”, explica André Luís de Andrade, gerente de Inteligência Comercial da Copasa.
Disponível em múltiplos canais
A partir de agosto, o sistema estará acessível por diversos canais de atendimento:
-
Aplicativo Copasa
-
Agência Virtual
-
WhatsApp (31 99770-7000)
-
Totens nas agências físicas
O cliente pode escolher a instituição financeira entre mais de cem bancos e fintechs, com total liberdade.
Segurança de ponta com Open Finance
O Open Finance permite o compartilhamento de dados e a realização de transações entre diferentes instituições financeiras, com alto nível de proteção. A solução da Copasa segue os padrões da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e não armazena nem compartilha dados bancários ou pessoais.
Inovação que transforma
A nova tecnologia nasceu dentro do Copasa HUB, programa de inovação aberta da companhia, em parceria com a startup Pagar, especializada em meios de pagamento.
“Transformamos um desafio real em uma solução concreta, com impacto direto na experiência dos clientes e modernização da operação”, afirma Karoline Tenório, gerente de Desenvolvimento Tecnológico e Inovação da Copasa.
📌 Mais informações estão disponíveis no site: pagamento.copasa.com.br
Na RCWTV, você encontra informação com responsabilidade e credibilidade.
Acompanhe nossos conteúdos e fique por dentro das principais notícias de Juiz de Fora, Minas Gerais e do Brasil. Acesse www.rcwtv.com.br e entre também no nosso grupo de WhatsApp para receber atualizações direto no seu celular!
RCWTV