A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) pedem atenção aos consumidores para que não caiam em golpes. E dão algumas orientações, para que não sejam vítimas.
Orientações:
Não clicar em links desconhecidos enviados por e-mail ou redes sociais prometendo a devolução de valores;
Não fornecer dados pessoais, bancários ou senhas em hipótese alguma por telefone ou internet para desconhecidos;
Verificar se houve descontos indevidos, o beneficiário deve acessar o site ou aplicativo Meu INSS e consultar o extrato de pagamento. Identificado o desconto, a solicitação de exclusão da mensalidade pode ser feita pelo próprio aplicativo;
É importante lembrar que devolução de valores descontados indevidamente será feita diretamente pelo INSS. Não haverá outros meios ou envolvimento de terceiros.
Em caso de algum desconto indevido, registre um boletim de ocorrência.
Ao buscar alguma informação, confira se está em um canal oficial.
Em caso de necessidade, contate o Procon
Telefone: (32) 3690-7610 ou 3690-7611;
WhatsApp (32) 98463-2687;
ou compareça fisicamente na Avenida Presidente Itamar Franco, 992, Centro.
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