As unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o território nacional oferecerão atendimento presencial em caráter extraordinário neste sábado (24) e domingo (25). A iniciativa visa adiantar agendamentos e compensar a interrupção dos serviços presenciais programada para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
A autarquia previdenciária esclareceu que, para os segurados que optarem por serem atendidos em um dia de semana, será providenciado o reagendamento.
Os canais digitais de atendimento, como o portal e aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135, permanecerão em funcionamento regular até o dia 27, disponibilizando mais de uma centena de serviços.
Manutenção
Entre a próxima quarta-feira (28) e a sexta-feira (30), as agências do INSS em todo o país estarão fechadas para o público, devido a aprimoramentos planejados nos sistemas previdenciários. Essas melhorias serão realizadas pela Dataprev, empresa encarregada da tecnologia da informação da Previdência Social.
Os serviços remotos, incluindo o Meu INSS (acessível via site e aplicativo) e a central telefônica 135, também ficarão inacessíveis a partir das 19h do dia 27, permanecendo assim até o dia 31.
Conforme o INSS, essa ação é fundamental para a modernização tecnológica dos sistemas, visando garantir maior estabilidade, segurança e eficácia na prestação dos serviços.
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