Aposentados, pensionistas e demais beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que necessitam realizar a prova de vida estão sendo alertados via WhatsApp e pelo aplicativo Gov.br. Esta notificação é crucial para aqueles cujos dados recentes não foram automaticamente identificados pelos sistemas governamentais, garantindo a continuidade do recebimento de seus benefícios.
Essencial para a segurança do sistema previdenciário, a prova de vida serve para confirmar a existência do beneficiário, prevenindo fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, este procedimento foi automatizado, utilizando o cruzamento de dados em diversas bases governamentais, o que eliminou a necessidade de deslocamento anual para a maioria dos segurados ao banco ou ao INSS.
O processo automático do governo analisa diversas ações recentes do cidadão, como registros de vacinação, emissão de documentos, participação em eleições, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou atendimentos em órgãos públicos. Caso essas informações atualizadas não sejam detectadas, o beneficiário é então convocado para realizar a comprovação de vida de forma manual.
Quem deve realizar a prova de vida
Somente aposentados, pensionistas e aqueles que recebem auxílios de longa duração e foram oficialmente notificados pelo governo devem proceder com a atualização. Aqueles que não receberam avisos via WhatsApp, aplicativo Gov.br ou extrato bancário estão isentos de qualquer ação.
O INSS enfatiza que os beneficiários convocados devem regularizar sua situação dentro do prazo estipulado para evitar a suspensão ou interrupção do pagamento de seus benefícios.
Métodos para realizar a prova de vida
A prova de vida pode ser efetuada por meio de diversas opções, visando facilitar o processo para os segurados:
- Pelo aplicativo Meu INSS, acessível para usuários que possuem conta de nível prata ou ouro no portal Gov.br;
- Utilizando o aplicativo Gov.br, por meio do reconhecimento facial;
- Diretamente na agência bancária onde o beneficiário recebe sua aposentadoria, pensão ou auxílio;
- Através do aplicativo da instituição financeira, caso o banco ofereça a funcionalidade de biometria facial;
- Ou de forma presencial na agência bancária responsável pelo pagamento do benefício.
Para quem optar pelo aplicativo Gov.br, é necessário acessar a funcionalidade “Prova de Vida”, verificar a existência de pendências e seguir as instruções para a validação facial.
Como verificar a situação da prova de vida
O beneficiário tem à disposição diversos canais para consultar se sua situação cadastral está regularizada:
- Pelo site ou aplicativo Meu INSS, na seção dedicada à “Prova de Vida”;
- Através da Central 135, com atendimento disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h;
- Verificando o extrato bancário do benefício, onde avisos de pendência podem ser exibidos;
- Ou na caixa postal do aplicativo Gov.br.
Caso a prova de vida esteja em conformidade, o sistema exibirá a data da última atualização cadastral realizada.
Atenção aos golpes e fraudes
O governo federal emitiu um reforço no alerta contra tentativas de golpes relacionadas à prova de vida. O INSS esclarece que as comunicações oficiais jamais incluem links externos, solicitam senhas, CPF, endereço, dados bancários ou quaisquer pagamentos, seja via Pix ou outros meios.
Adicionalmente, o órgão aconselha os beneficiários a desconfiarem de mensagens que não provenham dos canais oficiais. É importante ressaltar que o INSS não envia funcionários às residências dos segurados para coleta de documentos ou para a realização da prova de vida.
Para consultas e regularização da situação cadastral, a recomendação é utilizar exclusivamente os aplicativos Gov.br e Meu INSS, ou entrar em contato com o banco pagador do benefício e a Central 135.
RCWTV 
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