Fundo Garantidor inicia pagamentos a clientes dos bancos Master

O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) iniciou, nesta segunda-feira (19), o processo de reembolso para os clientes dos bancos Master, Master de Investimento e Letsbank. A medida visa devolver parte dos valores que foram retidos após a formalização da liquidação extrajudicial das instituições, ocorrida em novembro de 2025.

Dos aproximadamente 800 mil indivíduos com recursos em contas ou aplicações financeiras como CDB, LCI ou LCA nos bancos Master, cerca de 570 mil já solicitaram o reembolso dos montantes elegíveis. Contudo, apenas 377 mil concluíram todas as etapas do processo de pedido, conforme dados divulgados pelo FGC. Esta entidade privada tem a função de gerir os recursos que as instituições financeiras depositam para assegurar a proteção dos correntistas em cenários de falência ou liquidação.

A lista de credores aptos a receber a garantia foi consolidada e verificada pelo Banco Central (BC). Estima-se que o valor total a ser restituído em decorrência da liquidação do Master possa atingir a marca de R$ 40,6 bilhões.

Para pessoas físicas, o pedido de pagamento da garantia deve ser realizado através do aplicativo oficial do FGC, disponível para dispositivos Android e iOS. Já as pessoas jurídicas devem encaminhar suas solicitações de restituição pelo Portal do Investidor.

A cobertura do FGC está limitada a R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, englobando tanto o capital investido quanto os rendimentos acumulados até a data em que a liquidação foi decretada. Esse ressarcimento contempla diversas modalidades, como contas-correntes, poupanças e aplicações financeiras como CDB, RDB, LCI, LCA, LCD, entre outros produtos.

Em nota oficial, o FGC reiterou que não autoriza nem credencia qualquer entidade ou empresa para atuar como intermediária no processo de recebimento dos valores garantidos. A instituição também não exige o pagamento de taxas ou depósitos antecipados. Adicionalmente, o FGC esclarece que não realiza contatos via WhatsApp ou SMS para tratar desses assuntos.

Para esclarecer dúvidas, os interessados podem entrar em contato por meio do e-mail oficial do FGC.