Aderindo a uma nova modalidade que tem virado tendência de mercado nos grandes polos, o Independência Shopping agora conta com uma Assistente de Compras para auxiliar os clientes que queiram comprar à distância, tudo via WhatsApp. A iniciativa proporciona aos clientes praticidade, comodidade e segurança e, aos lojistas, a oportunidade de terem suas vendas aumentadas.
O serviço da Assistente já está disponível no shopping com frete e taxa de serviço grátis até o dia 31 deste mês. Após o período, serão cobradas as taxas de R$ 8 pelo serviço e R$ 10 pela entrega, que é realizada em toda a cidade de Juiz de Fora.
Jonas Mendonça, Gerente de Marketing do Independência, destaca que, com a nova modalidade, o consumidor ainda “ganha um atendimento personalizado, já que pode receber fotos e até vídeos dos produtos em seu smartphone”. Já para os lojistas, ele afirma que “existe o benefício do incremento de vendas através de um canal em que nem todos ainda possuem uma solução completa, indo do atendimento, passando pelo pagamento e chegando até a logística”.
A nova modalidade ainda oferece o melhor do mix do shopping ao cliente, já que a Assistente conhece detalhadamente cada loja, proporcionando agilidade e facilidade na escolha dos presentes, respondendo com uma curadoria específica para cada gosto e perfil. Além disso, como ressalta Jonas, “o cliente ainda pode escolher se prefere receber as compras em casa ou retirá-las no Drive-Thru do shopping”. Neste sentido, ainda vale destacar que as compras feitas até às 17h são entregues no mesmo dia.
O contato com a nossa Assistente pode ser feito pelo número (32) 98427-2842 ou através do link https://wa.me/5532984272842 . Os pedidos podem ser feitos de segunda a sábado, de 11h às 19h.
Entenda como funciona o serviço:
- O cliente entra em contato com a Assistente de Compras através do WhatsApp e informa quais produtos deseja.
- A Assistente de Compras busca os itens nas lojas do Independência Shopping e envia fotos e vídeos para sua aprovação.
- Ao encontrar o produto desejado, o cliente realiza o pagamento via link, de forma rápida e prática.
- Ele escolhe a forma de entrega e recebe o pedido via Delivery ou em nosso ponto de Drive-Thru, na Av. Presidente Itamar Franco, nº 3.600.
Promoção de Natal
O cliente que optar por comprar através da Assistente de Compras ainda poderá participar da Promoção de Natal do Independência Shopping. Isso porque, nas compras acima de R$ 450, ele pode cadastrar as notas fiscais em nosso aplicativo - disponível para Android e iOS - ou diretamente no balcão da promoção, no piso L2 do shopping, garantindo um número da sorte que dará direito à participação no sorteio de um Jeep Renegade zero quilômetro.
O sorteio acontece no dia 5 de janeiro de 2022 pelo critério da Loteria Federal e as notas fiscais podem ser cadastradas até o dia 26 deste mês. Além disso, caso ele opte por doar 2kg de alimentos não perecíveis no ato da troca do cupom, seu número da sorte é instantaneamente triplicado, ou seja, ele passa a ter três chances de ser sorteado. Os alimentos arrecadados serão destinados ao programa Mesa Brasil Sesc, rede de bancos de alimentos que atua em todo o país.
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