Disque Denúncia 181 lança plataforma digital com envio de arquivos em Minas Gerais

O Disque Denúncia Unificado (DDU) 181 expandiu as suas formas de atendimento com o lançamento de sua primeira versão oficial na internet. O sistema, denominado DDU Web, entrou em funcionamento em 11/06 e possibilita que os cidadãos de todos os municípios de Minas Gerais realizem relatos anônimos com a opção inédita de anexar imagens, vídeos, gravações de áudio e links que ajudem na identificação de infrações penais.

Inovação e sigilo no atendimento

Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública de Minas Gerais (Sejusp MG), por meio do Centro Integrado de Comando e Controle (CICC), o canal digital foi planejado para garantir o sigilo absoluto do denunciante, sem deixar rastros digitais de quem envia as informações. A triagem dos dados recebidos via web será realizada pela mesma equipe especializada que coordena os atendimentos telefônicos tradicionais. O morador que registrar a ocorrência receberá um número de protocolo para acompanhar o andamento das investigações.

As autoridades reforçam que o novo site atua de maneira complementar e estratégica, mas não substitui os canais de emergência imediata das corporações, como o 190 da Polícia Militar, o 197 da Polícia Civil e o 193 do Corpo de Bombeiros. A chegada da tecnologia busca qualificar as informações recebidas pelo Estado. Até o mês de maio de 2026, o DDU contabilizou 34.196 denúncias encaminhadas para apuração, índice que tende a crescer com a facilidade do acesso digital e o suporte visual para identificar pontos de tráfico, cativeiros ou crimes ambientais.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como o cidadão pode enviar provas visuais ou em áudio pelo novo sistema?

O usuário deve acessar o site oficial do DDU Web e preencher o formulário eletrônico. A plataforma conta com campos específicos para que sejam anexados arquivos de fotos, vídeos, áudios e links de internet que comprovem a atividade irregular suspeita, enriquecendo o conteúdo que será analisado pelas autoridades.

O anonimato de quem realiza a denúncia pela internet está garantido?

Sim. A ferramenta foi projetada com foco total na preservação da identidade do cidadão. O sistema não coleta dados pessoais e foi estruturado de forma a não deixar rastros digitais ou IPs registrados, mantendo o padrão de proteção que já vigora no atendimento telefônico do 181 há 18 anos.

O DDU Web deve ser utilizado para casos de socorro ou flagrantes urgentes?

Não. O canal digital e o telefone 181 servem exclusivamente para denúncias de crimes que necessitam de investigação programada. Para situações de urgência e emergência em tempo real, a população deve continuar acionando diretamente os telefones tradicionais 190 (PMMG), 197 (PCMG) ou 193 (CBMMG).