Como a tecnologia está transformando o mercado imobiliário de alto padrão em São Paulo?

O mercado imobiliário sempre foi marcado pela importância do relacionamento entre compradores, vendedores e corretores. Entretanto, a tecnologia está mudando a maneira como essas pessoas se encontram, pesquisam propriedades e compartilham informações. No segmento de alto padrão, essa transformação possui um desafio adicional: utilizar ferramentas digitais sem perder a personalização necessária em negociações de grande valor.

É nesse cenário que atua a Pilar. Fundada em 2021, a empresa combina tecnologia, colaboração entre profissionais e especialização no segmento de luxo. Para quem procura um imóvel de alto padrão em São Paulo, o PilarHomes reúne propriedades e conecta compradores a corretores especialistas com acesso ao portfólio da Rede Pilar.

Em vez de tentar eliminar a participação do corretor, o modelo parte de outra premissa: utilizar tecnologia para oferecer melhores ferramentas aos profissionais e permitir que eles concentrem seus esforços no relacionamento com os clientes.

Entenda como esse modelo funciona e por que a integração entre tecnologia e atendimento especializado pode transformar a compra e a venda de imóveis de alto padrão.

Por que o mercado imobiliário precisa de inovação?

Comprar ou vender um imóvel ainda pode ser um processo demorado.

As informações frequentemente estão distribuídas entre diferentes imobiliárias, profissionais e plataformas.

Para o comprador, isso pode significar pesquisar repetidamente em vários lugares, encontrar anúncios duplicados e conversar com diferentes profissionais para descobrir quais propriedades realmente continuam disponíveis.

Para o vendedor, existe outro desafio: fazer o imóvel chegar ao comprador adequado.

A Pilar identificou justamente essa fragmentação como um dos problemas do setor.

Segundo a empresa, enquanto uma venda imobiliária pode levar cerca de dois meses para ser concretizada em mercados mais desenvolvidos, no mercado brasileiro esse processo chega a aproximadamente 16 meses.

Reduzir essa ineficiência exige mais do que colocar anúncios na internet.

Tecnologia pode organizar informações

Uma das maiores contribuições da tecnologia para o mercado imobiliário está na organização dos dados.

Localização, metragem, quantidade de dormitórios, suítes, vagas e faixa de preço são apenas algumas das características que podem ser utilizadas durante uma busca.

Isso permite realizar uma seleção inicial muito mais rapidamente.

Imagine alguém procurando um apartamento amplo em São Paulo.

Sem ferramentas digitais, seria necessário conversar individualmente com diferentes imobiliárias para descobrir quais propriedades possuem as características desejadas.

Em uma plataforma especializada, boa parte desse trabalho inicial pode ser realizada por meio da pesquisa.

A tecnologia funciona, portanto, como uma primeira camada de eficiência.

No alto padrão, filtros não são suficientes

Apesar disso, existe um limite para aquilo que pode ser resolvido por filtros.

Um imóvel de alto padrão possui características subjetivas.

Arquitetura, incidência de luz natural, vista, privacidade, qualidade dos acabamentos e até a atmosfera de determinada rua podem ter grande influência sobre a decisão.

Duas propriedades com exatamente a mesma metragem e quantidade de quartos podem proporcionar experiências completamente diferentes.

É nesse momento que entra a atuação de profissionais especializados.

O corretor pode entender preferências que não aparecem facilmente em uma pesquisa digital e utilizar esse conhecimento para realizar uma curadoria mais precisa.

A Pilar nasceu com uma proposta diferente

A Pilar foi fundada em 2021 com o objetivo de modificar a lógica tradicional do mercado imobiliário brasileiro.

Em vez de construir um modelo baseado apenas em tecnologia, a empresa identificou a valorização dos corretores como parte central da transformação.

A ideia é fornecer uma estrutura que permita aos profissionais reduzir tarefas operacionais e dedicar mais tempo ao relacionamento.

Também existe uma forte aposta na colaboração.

Segundo a Pilar, a mudança não acontece somente por meio de ferramentas. É necessária uma cultura na qual profissionais especializados possam atuar de maneira integrada e alinhada aos interesses dos clientes.

O papel da Rede Pilar

A Rede Pilar é uma das bases desse modelo.

A empresa informa contar com mais de 600 corretores integrados.

Esses profissionais podem acessar um portfólio amplo de imóveis de alto padrão e trabalhar de forma colaborativa.

Isso ajuda a reduzir uma limitação histórica do mercado.

No modelo tradicional, um comprador atendido por determinada imobiliária pode ficar limitado principalmente ao estoque disponível naquela empresa.

Enquanto isso, o imóvel ideal pode estar sendo comercializado por outro profissional.

Uma rede colaborativa aumenta as possibilidades de conexão entre essas duas pontas.

O PilarHomes conecta o consumidor a essa estrutura

O PilarHomes é a plataforma criada para levar essa estrutura ao comprador e ao vendedor.

Por meio dela, usuários podem pesquisar propriedades de alto padrão disponíveis em São Paulo.

Entretanto, a proposta não termina no anúncio.

O comprador também pode ser conectado a corretores especialistas que possuem acesso ao portfólio da rede.

Dessa maneira, o processo combina autonomia digital com atendimento profissional.

O consumidor consegue pesquisar e comparar propriedades por conta própria, mas também pode recorrer à experiência de um especialista quando precisar avançar na busca.

Menos anúncios duplicados

Um problema frequente em portais imobiliários é encontrar a mesma propriedade diversas vezes.

O imóvel pode aparecer anunciado por profissionais diferentes e, eventualmente, com informações divergentes.

Isso cria uma experiência confusa.

O comprador pode não saber qual anúncio está atualizado ou qual valor realmente está sendo solicitado.

Entre os diferenciais apresentados pelo PilarHomes está justamente a organização de imóveis sem duplicações.

Em um segmento no qual eficiência e qualidade das informações são especialmente relevantes, reduzir esse tipo de ruído pode tornar a pesquisa mais objetiva.

Portfólio é fundamental no mercado de alto padrão

Quanto mais específicos forem os critérios do comprador, mais importante se torna o tamanho do portfólio disponível.

Considere alguém que queira morar no Itaim Bibi, tenha um orçamento definido e procure um apartamento com quatro suítes, determinada metragem e três ou quatro vagas.

Cada novo requisito reduz o número de imóveis compatíveis.

Se essa pessoa estiver limitada ao estoque de uma única empresa, talvez encontre poucas alternativas.

Um portfólio mais amplo aumenta as possibilidades de realizar uma curadoria adequada.

A Pilar destaca justamente o acesso ao seu portfólio de alto padrão como um dos diferenciais oferecidos pela rede.

O mercado off-market também faz parte dessa dinâmica

Nem todo imóvel disponível para venda aparece publicamente.

No mercado de alto padrão, existem proprietários que preferem preservar a privacidade e negociar suas propriedades de forma mais reservada.

Essas oportunidades são conhecidas como off-market.

Para compradores, isso significa que pesquisar apenas nos portais públicos pode não revelar todo o estoque disponível.

Redes de profissionais especializados assumem importância nesse contexto.

O PilarHomes trabalha também com oportunidades off-market, ampliando as possibilidades para clientes que procuram propriedades específicas.

Imóveis exclusivos também ganham espaço

Além das oportunidades off-market, existem imóveis comercializados de forma exclusiva.

Uma propriedade exclusiva pode receber uma estratégia de venda mais centralizada, com informações e atendimento organizados.

Para o comprador, isso também pode facilitar o acesso a dados consistentes sobre o imóvel.

No alto padrão, exclusividade pode ser particularmente relevante porque algumas propriedades possuem características difíceis de reproduzir.

Uma casa projetada por determinado arquiteto, uma cobertura com vista específica ou um apartamento em um edifício bastante procurado são exemplos.

Dados ajudam a entender o mercado

A digitalização também torna possível organizar informações sobre as transações realizadas.

Segundo dados divulgados pela Pilar, seus parceiros transacionaram mais de R$ 2 bilhões em VGV durante 2024.

VGV significa Valor Geral de Vendas e corresponde ao valor total das transações realizadas em determinado período.

A empresa também informa participação relevante nas vendas de propriedades acima de R$ 3 milhões em importantes bairros de São Paulo.

Os números apresentados indicam participação superior a 26% no Itaim Bibi, 25% nos Jardins e 40% em Pinheiros.

Esses dados demonstram a presença construída pela rede em algumas das principais regiões do mercado de alto padrão paulistano.

O corretor continua tendo papel fundamental

Com tantas ferramentas digitais disponíveis, é natural imaginar se a tecnologia acabará substituindo o corretor.

No modelo defendido pela Pilar, acontece justamente o contrário.

A tecnologia é utilizada para potencializar o trabalho desse profissional.

Isso ocorre porque imóveis não são produtos completamente padronizados.

Ao comprar um eletrônico pela internet, duas unidades do mesmo modelo possuem essencialmente as mesmas características.

No mercado imobiliário, cada propriedade é única.

Mesmo apartamentos do mesmo edifício podem apresentar diferenças de andar, vista, iluminação, reforma e estado de conservação.

O profissional especializado ajuda a interpretar essas particularidades.

Atendimento personalizado ajuda na curadoria

Outro benefício da combinação entre tecnologia e especialistas é a possibilidade de realizar uma curadoria.

Um comprador pode começar a busca acreditando que deseja determinada propriedade e modificar seus critérios conforme conhece melhor o mercado.

Durante as primeiras visitas, talvez perceba que uma varanda grande é mais importante do que imaginava.

Outra pessoa pode descobrir que prefere reduzir a metragem para morar em determinada rua.

O corretor consegue incorporar essas informações à busca.

Com acesso a um portfólio amplo, pode então apresentar propriedades cada vez mais alinhadas às preferências identificadas.

A tecnologia também pode ajudar quem está vendendo

Os benefícios não se limitam ao comprador.

Para proprietários, uma rede integrada pode facilitar a conexão do imóvel com potenciais interessados.

Em vez de depender exclusivamente das pessoas que encontram determinado anúncio, a propriedade pode circular entre profissionais que já possuem relacionamento com compradores.

Isso é particularmente relevante no alto padrão.

Como imóveis de vários milhões de reais atendem a um público mais restrito, encontrar a pessoa adequada pode exigir uma rede especializada.

A colaboração entre corretores aumenta as possibilidades de conectar oferta e demanda.

Segurança das informações importa

Quanto maior o valor da transação, maior tende a ser a preocupação com a qualidade das informações.

Anúncios desatualizados, propriedades duplicadas e dados incompletos podem dificultar a decisão.

O PilarHomes destaca que trabalha com imóveis de parceiros confiáveis e busca proporcionar uma experiência adequada ao segmento de alto padrão.

Naturalmente, toda compra imobiliária continua exigindo diligência.

Documentação, matrícula, eventuais ônus, situação fiscal e demais aspectos jurídicos precisam ser analisados antes da conclusão da transação.

A tecnologia melhora a etapa de descoberta e conexão, mas não elimina os cuidados jurídicos necessários.

Como começar a procurar um imóvel?

O primeiro passo é estabelecer critérios.

Defina inicialmente uma faixa de investimento.

Depois, escolha as regiões de interesse e as características indispensáveis da propriedade.

Quantidade de quartos, suítes, vagas, metragem e tipo de imóvel ajudam a realizar a primeira filtragem.

Também vale separar aquilo que é indispensável daquilo que seria apenas desejável.

Ter piscina privativa pode ser interessante, por exemplo, mas talvez não seja um requisito absoluto.

Essa diferenciação amplia as possibilidades sem comprometer as prioridades.

A partir daí, uma plataforma especializada permite conhecer melhor o estoque disponível.

Tecnologia e relacionamento podem caminhar juntos

A transformação digital não significa necessariamente eliminar o contato humano.

No mercado imobiliário de alto padrão, a tendência pode ser justamente utilizar tecnologia para tornar o relacionamento mais eficiente.

Ferramentas organizam dados, facilitam pesquisas e conectam pessoas.

Profissionais especializados interpretam necessidades, conhecem particularidades do mercado e acompanham as etapas da negociação.

A Pilar estruturou seu modelo justamente nessa combinação.

Fundada em 2021, a empresa desenvolveu uma rede que atualmente reúne mais de 600 corretores integrados e um amplo portfólio de propriedades.

Para o consumidor, o PilarHomes funciona como uma porta de entrada para essa estrutura.

Quem procura um imóvel de alto padrão em São Paulo consegue pesquisar diferentes opções e acessar uma rede de especialistas que atua em regiões importantes do mercado paulistano.

Em vez de colocar tecnologia e corretores em lados opostos, o modelo procura fazer com que ambos trabalhem juntos.

No final, a inovação mais relevante pode não ser simplesmente digitalizar o mercado imobiliário, mas utilizar tecnologia para conectar de forma mais eficiente o imóvel certo, o profissional certo e o cliente certo.

* Conteúdo desenvolvido pela jornalista Daiane de Souza (0007147/SC).