A FIEMG Regional Zona da Mata realiza, no dia 13/04, o treinamento “Melhores Práticas de Cobrança e Recuperação de Crédito”. A iniciativa é voltada para empresários, gestores e profissionais que buscam aprimorar a saúde financeira de seus negócios por meio de técnicas estratégicas e redução de perdas.
O evento ocorrerá na sede da FIEMG Regional ZM, localizada no complexo da Escola SESI Granbery, em Juiz de Fora. Com uma carga horária de 8 horas, a capacitação defende que o controle da inadimplência deve ser preventivo, começando na qualidade da concessão do crédito e não apenas no momento da cobrança.
Metodologia e competências
O curso adota uma metodologia ativa, utilizando dinâmicas de grupo, exercícios práticos e simulações de situações reais de mercado. O objetivo é desenvolver nos participantes habilidades essenciais como:
- Comunicação e negociação assertiva com devedores;
- Empatia e relacionamento para preservação do cliente;
- Visão estratégica sobre o ciclo financeiro.
A condução do treinamento será feita por Luciano Heringer, especialista em gestão financeira e direito, com mais de 35 anos de experiência no Banco do Brasil e membro da Associação Brasileira de Educadores Financeiros (ABEFIN).
Inscrições e investimento
As inscrições já estão abertas para diretores, analistas e demais profissionais do setor. O investimento é de R$ 370,00 para empresas associadas aos sindicatos filiados à FIEMG e de R$ 395,00 para o público em geral. O valor da inscrição contempla o serviço de alimentação completo durante o período das atividades.
O treinamento será realizado durante todo o dia, com início programado para a manhã desta segunda-feira (13/04) e encerramento ao final da tarde desta mesma data. Interessados podem obter mais informações pelo e-mail [email protected].
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