Após as falhas técnicas da operadora que tornaram o teleatendimento feito por meio do número 115 da Companhia de Saneamento Municipal (Cesama) indisponível, o sistema já foi reestabelecido e o telefone está funcionando normalmente para o público.
Além do teleatendimento, a companhia possui, também, a agência virtual da empresa, cuja plataforma está disponível através do site e do aplicativo “Agência Virtual da Cesama - Companhia de Saneamento Municipal/JF - MG”, para celulares que utilizam os sistemas Android e IOS.
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