O Serviço de Defesa do Consumidor (Sedecon) divulgou, na tarde de quinta-feira (24), que foram recuperados R$19.338,07 devido a 191 reclamantes. A ação faz parte da Campanha Mutirão contra Golpes em Defesa da Pessoa Idosa que começou em março. O objetivo é orientar o consumidor sobre descontos indevidos no contracheque de aposentados e pensionistas.
Foram realizados 960 atendimentos durante os dias 1º ao 31 de julho segundo o balanço das atividades do mês. Os registros de reclamações somam um total de 681. A maior parte, 438 reclamações, diz respeito a serviços financeiros. O segundo tópico mais reclamado foi telecomunicações. Esse tópico somatiza 101 registros.
O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e o atendimento é gratuito. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones (32) 3313-4901 e (32) 3313-4902 para obter mais informações..
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