O Procon/JF divulgou nesta segunda-feira (19) a relação atualizada das empresas que acumularam o maior volume de reclamações de consumidores durante o primeiro semestre de 2026, conforme dados do boletim “Fornecedor em Foco”.
A operadora TIM encabeça o levantamento na primeira colocação. Na sequência da lista aparecem a Cemig, o Bradesco, a Vivo e o Itaú, evidenciando os setores mais acionados pela população local.
O relatório do órgão de defesa do consumidor também detalha o índice de resolução dos conflitos registrados. Entre os meses de janeiro e junho, foram realizadas 2.823 audiências de conciliação para buscar acordos.
A iniciativa tem como objetivo principal restabelecer o equilíbrio nas relações de consumo e solucionar impasses entre clientes e prestadores de serviços de forma ágil.
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