Na manhã desta quarta-feira, 13, a Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) inaugurou mais um posto de atendimento do Prefeitura Ágil, desta vez na Avenida Rui Barbosa, 784, loja 12, no bairro Santa Terezinha. Com foco na região nordeste do município, o espaço funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Até então, o Prefeitura Ágil contava com duas unidades: uma na Rua Inês Garcia, 357, no bairro Benfica, e outra na Avenida Barão do Rio Branco 1.851, na esquina com a Rua Afonso Pinto da Mota, no Centro.
A secretária de Transformação Digital e Administrativa, Ligia Inhan, explica que, no local, serão oferecidos os mesmos serviços disponíveis no aplicativo e no site do Prefeitura Ágil. “Apesar da versão on-line responder por cerca de 93% das demandas, ainda é importante manter um espaço físico para atender o cidadão, sobretudo idosos e pessoas sem acesso à internet, com o objetivo de esclarecer possíveis dúvidas”, avaliou, lembrando ainda que sugestões podem ser enviadas através da Ouvidoria da PJF.
Os próximos postos de atendimento terão como foco as regiões oeste, leste e centro. "Em breve, esperamos reformar nossas unidades em Santa Luzia e São Pedro. Até o final do mês, estaremos também no segundo andar do edifício Adhemar Rezende de Andrade, 1.843, ampliando o atendimento do posto da Avenida Rio Branco. Além disso, iniciaremos a reforma de uma parte do imóvel do Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (Dnit), próximo à Praça da Estação, reforçando nossa atuação na região central”.
O atendimento no novo posto será feito somente mediante agendamento prévio pelos telefones 2104-8530, 2104-8531, 2104-8580 e 3690-8151, das 8h às 14h. Em caso de dúvidas, entrar em contato pelo WhatsApp 2104-8531.
Plataforma Prefeitura Ágil
A plataforma digital Prefeitura Ágil, lançada pela PJF em março deste ano, possibilita que o cidadão solicite serviços, documentos, ações de zeladoria, por meio da internet, garantindo economia e rapidez no atendimento. A iniciativa vem apresentando respostas significativas para Juiz de Fora, com processos mais ágeis e economia para os cofres públicos.
Em agosto, a plataforma recebeu a premiação na categoria “Superação” no troféu 1Doc 2021, realizado pela empresa 1Doc. O reconhecimento foi feito por conta do uso da ferramenta dentro da plataforma da PJF. A premiação contou com a participação de diversas prefeituras do Brasil. O Prefeitura Ágil foi o vencedor da categoria “Superação” por conta do desenvolvimento do projeto, que excedeu as expectativas da categoria, garantindo o troféu deste ano.
Outras informações:
Tel: (32) 3690-7877
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