Morador de Juiz de Fora afirma que não consegue ser atendido pelo Espaço Cidadão, comandando pela Prefeitura de Juiz de fora (PJF). Segundo ele os canais de comunicação não funcionam corretamente. Devido a pandemia o local está atendendo com agendamento prévio que deve ser feito por telefone.
Todavia, o residente da cidade explicou que diversas vezes tentou entrar em contato com o espaço através de e-mail e mensagens através de um aplicativo, mas não obteve resposta. Dessa forma ele não consegue agendar para ir até o local.
Entramos em contato com o Gabinete de Diálogo de Ação Comunitária comandado pela PJF, mas até o momento não ouve retorno.