A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) disponibiliza sua unidade móvel para atender os moradores do bairro Grama e também moradores de comunidades vizinhas na próxima quinta-feira, dia 24, na praça do bairro, em frente o posto policial das 13h30 às 16h30. Os consumidores que quiserem tirar dúvidas sobre seus direitos ou receber orientações poderão se dirigir à unidade.
A gerente do Departamento de Estudos, Pesquisas e Projetos, Fabíola Meirelles destaca a importância desta ação, que visa conscientizar a população sobre seus direitos e deveres nas relações de consumo. Também acrescenta que profissionais especializados estarão disponíveis, durante o período de atuação, para atender dúvidas dos consumidores, além de promover informações sobre o equilíbrio nas relações de consumo.
Para casos em que são necessários atendimentos, os consumidores serão orientados a se dirigir aos pontos de atendimento do Procon em Juiz de Fora, e receberão orientações sobre toda documentação que precisam apresentar no primeiro contato com a agência para abrir reclamações.
Mais informações sobre atendimento e direitos do consumidor podem ser solicitadas pelos telefones 3690-7610 e 3690-7611, ou na sede da agência, na Avenida Presidente Itamar Franco 992, no Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30. Solicitações de participação do Procon Móvel em comunidades podem ser feitas por meio do telefone: 2104-8702.
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