Devedores da Sabesp podem quitar contas com descontos expressivos até 31 de março

Os consumidores com pendências financeiras junto à Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) dispõem até o dia 31 de março para acertar suas dívidas, aproveitando uma série de abatimentos que abrangem inclusive o valor original das faturas. Esta iniciativa integra a campanha "Acertando Suas Contas com a Sabesp", concebida para assegurar a continuidade do acesso aos serviços essenciais de saneamento.

Os benefícios concedidos podem atingir até 80% de redução no montante principal da dívida, somados à isenção completa de juros e multas acumuladas. As opções de pagamento são variadas: é possível quitar o débito via Pix ou dividir em até 24 parcelas no cartão de crédito. Para usuários beneficiários da tarifa social ou em condição de vulnerabilidade, o parcelamento se estende para até 36 vezes, realizado por meio de boleto bancário.

A oportunidade de renegociação está acessível em diversos canais, incluindo os 48 pontos de atendimento físico da empresa, por meio do telefone 0800 055 0195 e via WhatsApp, no número (11) 3388-8000.

Adicionalmente, uma unidade móvel, conhecida como Van Bora, percorre distintas cidades em colaboração com as administrações municipais. Este serviço oferece suporte presencial sem a exigência de agendamento prévio. A programação semanal de sua rota pode ser consultada nos portais oficiais da Sabesp e das respectivas prefeituras.

Essa modalidade de atendimento visa, sobretudo, auxiliar indivíduos com restrições de mobilidade ou aqueles que preferem um auxílio técnico face a face para compreender melhor as alternativas de parcelamento disponíveis.

Conforme informações divulgadas pela Sabesp, a campanha já alcançou 40 mil usuários, resultando na concessão de aproximadamente R$ 35 milhões em abatimentos e uma diminuição média de 56% no montante total das dívidas regularizadas.

Denis Maia, diretor de Clientes e Tecnologia da Sabesp, enfatizou que a prioridade é respeitar a capacidade financeira dos consumidores e assegurar a manutenção de um serviço vital, ao mesmo tempo em que se proporciona conveniência e simplicidade no acesso às soluções de pagamento.

“Nossa meta é eliminar obstáculos, permitindo que cada cliente selecione a maneira mais prática de regularizar sua situação, seja interagindo diretamente com nossa equipe nos bairros ou utilizando as plataformas digitais”, destacou o diretor.